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お客様の声
■お客様からのご質問
（質問内容によっては「お茶Q＆A」のページでご紹介する場合もあります。）
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Q 結婚披露の引出物に使いたいのですが？
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Q 法事のおかえしやお香典のおかえしに作ってもらえますか？
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Q お客様へのプレゼントやプレミアムに新茶などを使いたいのですが？
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Q 平常の送料サービスが「3,000円・5,000円以上で」となるともっと利用しやすいと思うのですが。
A 通常（ワレモノ・生もの・日付・夜間指定以外の商品）は、郵パックにてお送りしておりますが、最低でも 一件当たり、600円は実費がかかってしまいます。大きさが大きくなったり重さが重くなったり、また距離によっては、 もっと高くなるのは皆様もご存知のことと思います。メールが届いている送料サービス期間は、出荷の個数が多くなる為、 割引が効き、少しお安くなりますのでお客様にご負担頂く金額を少なくしております。 現状はこの様ですが、今後皆様のお力をかりて当社のお茶を好みお買い上げくださる方が増えれば更に送料負担が少なくなるものと思います。どうぞお茶好きの方をご紹介下さい。
Q よくお茶は"やぶ北"が良いと聞くのですが、"やぶ北"って何ですか？
A 良く言われる“やぶ北”とは茶の木の品種を示します。過去には"やぶ北"以外の品種も店頭に出回っておりましたが、 今現在は日本で生産されている90%以上が“やぶ北”の為、あまり耳にしなくなりました。"やぶ北"以外にも早生品種が30種位ございますが、 一般的に、せん茶には味良し香り良しの"やぶ北"が一番美味とされています。当社の扱っている煎茶は全て"やぶ北"品種です。 但し玉露には「あさぎり」などの品種が使われており、品種によってその用途が違い、紅茶向きのものもあれば、玉露やてん茶（抹茶の原料） 向きのものもあります。
Q お茶の葉の分量が良く分からないので教えて下さい。
A 当社の深むし茶の場合は、小さじ山盛り6ｇ〜8ｇを2〜3人用の急須（18〜20号）に入れれば十分です。けれども お茶によっては適量が全く違います。各種類のお茶の淹れ方はこちらをご覧下さい。
Q 送料にも消費税は加算されるのでしょうか？
A 会社によって外税、内税、サービスしている所といろいろですが、郵パックもヤマトも全てに消費税はついて参ります。 私共では外税にさせて頂いておりますので、消費税を頂く形となります。こちらの分はもちろん運送会社への支払いとなり 国へ支払われます。
Q 香典返しのお茶が美味しくなくて飲めずいつも残ってしまうのですが、どうしたらいいでしょうか？
賞味期限の切れたものでも飲めますか？
A ほうろくなどで炒ってもう一度熱を加えて、飲みやすいほうじ茶などにするといいです。ほうろくがなければ フライパンでも大丈夫。賞味期限切れのお茶でも飲めますョ。封が開いていなければ腐ることはございませんので。 けれども香りや味は新鮮さがなくなってしまいますので、なるべく期限内にお飲み頂いた方がいいです。封を切ったらお茶はどんどん酸化してしまいますので、お早めにお飲み下さい。
Q 乳児や幼児に与えるお茶はうすめたものを！と良く言われるのですが、何故ですか？
A 離乳食と同じで味や成分の濃い物は徐々に慣らしていく様に、薄めたものから与えた方がよろしいかと思います。 まずは飲みやすい玄米茶や煎茶の薄めたものがいいです。一番茶でできる商品は、ほぼ無農薬ですのでそちらを薄めたらいかがでしょうか？
